,一定要安抚好消费者。我们不是做了预备方案吗?准备的消费券有多少?” 赵明连忙翻看记录:“我们紧急印制了五万张面值五十元和一百元的消费券,只要没买到货的顾客,每人限领一张。” 杨开点了点头:“那就好。到时候,给没买到电器的人发放消费券。虽然消费券上印有使用规则,但你们一定要再次当面对顾客说明使用方法——‘三天后可以凭券原价购买商品’,以此来安抚他们的情绪,告诉他们优惠还在,只是缺货了。” 赵明松了一口气,连连点头:“明白,我马上通知各区经理,把话术统一好,绝不能出乱子。” 安排好电器这边,杨开又转头看向罗宝成:“饮料这边什么情况?” 罗宝成笑着汇报道:“饮料这边储备还算充足,工厂那边也跟得上,完全可以应对活动期间的消耗。”...
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